La première mission EUROPE DIRECT Hauts-de-France est de rapprocher l’Union européenne de ses citoyens. Le pôle information a ainsi été mis en place pour permettre à tous de venir s’informer au sein du centre de ressources documentaires mais aussi par téléphone et mail, sur toutes les questions d’actualité liées à l’Union européenne. Des professionnels accueillent, informent et orientent le public en fonction des demandes et mettent à disposition de nombreux documents gratuits sur l’UE et son fonctionnement.
EUROPE DIRECT Hauts-de-France, via son pôle information, est également à l’initiative de nombreuses rencontres entre les citoyens, les députés, les fonctionnaires et spécialistes européens. Ainsi, des visites à Bruxelles et Strasbourg à la découverte des Institutions européennes, des débats mais également des rencontres informelles autour des questions européennes sont régulièrement organisés.
